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La IV Jornada Provincial de Humanización concluye que apostar por el trato humano es, en definitiva, la mejor inversión en eficiencia y salud

180 profesionales sanitarios participan en este cuarto encuentro provincial celebrado en el Hospital Universitario de La Línea de la Concepción para reflexionar sobre la necesidad y la importancia de las buenas prácticas

Inmaculada Martínez Aragón.- Un total de 180 profesionales sanitarios se dieron cita este miércoles 3 de junio de 2026 en el Hospital Universitario de La Línea de la Concepción para participar en la IV Jornada Provincial de Humanización de la Asistencia Sanitaria. El encuentro, consolidado ya como un evento de referencia dentro del Servicio Andaluz de Salud (SAS), ha sido impulsado por la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias junto al Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar Este (AGSCGE) y ha contado un año más con la estrecha colaboración del Colegio de Enfermería de Cádiz.

Bajo el lema ‘Humanización: Encontrando el Rumbo’, la jornada ha articulado una sólida red de buenas prácticas entre hospitales, distritos y áreas de toda la provincia de Cádiz. Además, gracias a su retransmisión en directo, ‘streaming’, a través de canales institucionales, ha logrado trasladar esta formación en valores éticos para todos aquellos profesionales que no pudieron desplazarse.

El paciente en el centro frente a la tecnificación

Este encuentro nació como una respuesta estratégica a la creciente tecnificación de la salud, con el propósito de defender un modelo basado en el acompañamiento y la dignidad donde la tecnología sea un medio y no un fin.

En este sentido, durante la inauguración, el presidente del Colegio de Enfermería de Cádiz, Rafael Campos, puso el foco en la necesidad de no perder la perspectiva humana en el día a día hospitalario, felicitando a la organización por la idoneidad del encuentro. En su intervención, Campos destacó la verdadera esencia del cuidado:  «Humanizar la atención significa ver más allá de la enfermedad, reconocer en esa persona, única, su historia, sus miedos, sus emociones y, en definitiva, su dignidad. Nuestro compromiso es hacer de cada encuentro una oportunidad para sanar no solo el cuerpo, sino también el alma. Porque la calidad asistencial no solo se mide en resultados clínicos, también, y mucho, en la calidez del trato».

Por ello, Campos instó a acortar la brecha que a veces se produce entre las directrices institucionales y la realidad de los centros sanitarios:  «Hablar de humanización es relativamente sencillo. Lo verdaderamente difícil es aplicarla cuando la presión asistencial aumenta, cuando el tiempo escasea o cuando las circunstancias personales y laborales generan desgaste emocional. Es precisamente en esos momentos cuando se pone a prueba el compromiso real con los valores que se defienden públicamente».

La verdadera humanización se demuestra en los pequeños gestos cotidianos: mirar a los ojos al paciente, escuchar sin prejuicios, explicar con claridad, respetar los tiempos y reconocer el impacto emocional que la enfermedad tiene sobre las personas y sus familias, puntualizó. 

Presentación de protocolos que mejoran la eficiencia en los centros

Durante esta jornada se presentaron protocolos específicos que ya están implementados y que mejoran la eficiencia en los centros de la provincia:

  • Humanización en Pediatría: se presentó salas de espera que transforman el miedo infantil en un entorno de juego y calma.
  • Innovación en Salud Mental: Se destacó la implementación del modelo Safewards en la UHSM de Jerez, enfocada en reducir conflictos y mejorar la seguridad emocional. Asimismo, el proyecto de la Comunidad Terapéutica de Patología Dual en el Campo de Gibraltar humaniza los casos de mayor complejidad social.
  • La Terapia de la Voz: El grupo GRAFA (Afrontar la ansiedad en grupo), demuestra que el aprendizaje compartido reduce el uso de farmacología innecesaria.
  • Inclusión Real: El programa de integración para personas con discapacidad auditiva del Hospital Puerta del Mar elimina las barreras de comunicación que generan aislamiento en el sistema.
  • La Voz del Paciente: La intervención del presidente de la Asociación de Esclerosis Múltiple y ELA del Campo de Gibraltar, recordó que el paciente no es un sujeto pasivo, sino el consultor principal del sistema.
  • Nutrición y Humanización: Los jefes de cocina del Hospital de Puerto Real presentaron cómo adaptar la alimentación en disfagia para devolver el placer de comer a pacientes vulnerables.

Conclusiones y proyección de futuro

La jornada concluyó con la certeza de que la humanización no es una abstracción conceptual, sino una serie de rumbos concretos y medibles que mejoran directamente la sanidad pública andaluza. Entre las metas estratégicas consolidadas tras este encuentro destacan el impulso a una Formación Transversal, la creación de una Red Provincial de Buenas Prácticas y el establecimiento de una Hoja de Ruta clara para el SAS.

El Hospital Universitario La Línea de la Concepción y el Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar Este, han cerrado esta edición reafirmando que apostar por el trato humano es, en definitiva, la mejor inversión en eficiencia y salud.